Nach oben

Buchempfehlung: Wie Sie Kunden angraben….von Heidi Pütz

Weiterlesen
Nach oben

Tipp des Monats: Können Sie Wirkung erzeugen?

Mit Wirkung raus aus der Vergleichbarkeit

Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie sich der Vergleichbarkeit entziehen. Nur so sind Sie in der Lage Ihren Preis durchzusetzen. Lassen Sie sich dabei nicht für die Leistung also die Arbeit bezahlen, sondern für die Wirkung, also den Nutzen, den Sie dem Kunden bieten.

Der bekannteste Feuerwehrmann der Welt, Red Adair, hat sich nach dem Golf-Krieg nicht für die Arbeit bezahlen lassen, die es machte, Dutzende von brennenden Ölquellen zu löschen. Er hat sich für die Wirkung, für den Nutzen, für die Millionen Barrel Erdöl bezahlen lassen, die dem Kunden sonst verloren gegangen wären.

Wie schaut´s bei Ihnen aus. Können auch Sie Wirkung erzielen?

Mir hat z.B. ein Kunde vor Kurzem eine großzügige Summe gezahlt, da wir einen Rohrschaden ohne Demontage seiner Luxusbadewanne inkl. Erhaltung der exklusiven Marmorplatten reparieren konnten. Hier war das Know-How meines Mitarbeiters gefragt. Der Kunde war überglücklich und hat grosszügig die erzielte Wirkung honoriert.

Weiterlesen
Nach oben

Machen Sie niemals den Fehler, Experte für alles Mögliche sein zu wollen.

Soeben ist mir der Internetauftritt eines Kollegen in die Hände gefallen. Dieser wirbt damit, Experte für so ziemlich alles was es in der SHK-Branche gibt, zu sein. 

“Ihr Spezialist für: Wärmepumpenanlagen,Wärmepumpenanlagen mit kontrollierter Wohnungslüftung und Wärmerückgewinnung, Öl und Gasheizung,  Blockheizkraftwerke, Pelletsheizung und Holzvergaserheizung, kontrollierte Wohnungslüftung, Photovoltaik, Komfortbäder aller Fabrikate und Speziallösungen, Bäder (allgemein), behindertengerechte Bäder, Fitness/Wellness, Gewerbliche/öffentliche Bäder, Komplettsanierung, Komfortbäder, Medizinische Bäder, Seniorengerechte Bäder, Speziallösungen, Grundleitungsarbeiten,  Beleuchtungstechnik, Blitzschutz, Brandschutz, BUS-Systeme, Datentechnik,  Dienstleistungen fürs Gewerbe, Elektroinstallation, Elektroheizsysteme, Meß-und Regeltechnik, Schaltanlagen, Sicherheitssysteme/Alarmanlagen, Solartechnik,….”

Ob ihm allerdings ein Kunde das abnimmt Spezialist für alles mögliche zu sein? Ich denke nicht. 
Besser wäre es möglicherweise, Experte für beispielsweise die Wärmepumpe, oder Seniorengerechte Bäder zu sein, finden Sie nicht auch? Manchmal ist weniger (viel) mehr!
Weiterlesen
Nach oben

“Mitleid bekommt man geschenkt, Neid muß man sich verdienen.”

Wie viele Menschen haben noch nicht erkannt, dass Arbeit auch Freude machen kann.
Die beiden Pflüge

 

In einer Scheune lag versteckt

ein Pflug, schon ganz mit Rost bedeckt;

er lag vergessen und unbedacht

und sah mit Neid und stillem Gram,

wenn blank und glänzend alle Nacht

sein Bruder von dem Felde kam.

Da fragt er einst mit trübem Sinn;

“Wie kommts, dass ich so rostig bin,

indes du glänzt voll von Pracht?

Wir sind aus gleichem Stoff gemacht.” -

“Sieh, lieber Freund”, versetzt der,

“mein Glanz kommt von der Arbeit her!”

von Ignaz von Castelli
Weiterlesen
Nach oben

Kunden suchen nach Lösungen.

Die idealen Kunden wollen Lösungen und Dienstleister auf den sie sich verlassen können. Oft genug fällt vielen Selbstständigen und Unternehmern leider nichts anderes mehr ein als an der Preisschraube zu drehen.

(weiterlesen…)

Weiterlesen
Nach oben

Tipp des Monats: Machen Sie sich zum Experten in Ihrer Branche!

Wer seine Zielgruppe nicht kennt bzw. eingrenzen kann, wird immer ins Blaue hinein arbeiten, meist nur mit wenig(er) Erfolg. Ebenso wenn Sie immer nur dass machen, was auch Ihre Mitbewerber bereits tausendfach anbieten.

Haben Sie sich jemals schon mal einen Kopf darüber gemacht?

Was Besonderes muß her… (weiterlesen…)

Weiterlesen
Nach oben

Die 12 besten Tipps, um jeden Tag in Spitzenform zu sein

Folgende Spitzen-Tipp´s habe ich bei Francis Dercourt gefunden, dem Chef von www.bodyteam.ch Francis Dercourt ist Inhaber einer Praxis für medizinische Massage, Kosmetik, Haarentfernung und Cellulite-Behandlung in Winterthur/Schweiz. Francis und ich kennen uns zwar (noch) nicht persönlich, jedoch haben wir Vieles gemeinsam. :-)

Auch wenn wir natürlich in modernen Zeiten leben und jeden Tag erfahren, dass nichts so beständig ist wie die Veränderung – die 12 besten Tipps, um jeden Tag in Spitzenform zu sein, sind noch immer die gleichen.

Spitzentipp Nr. 1
Gehen Sie früh schlafen!
Der Schlaf vor Mitternacht ist der für die Erholung wirklich wichtige Schlaf! Wenn Sie Ihr Energiesystem jeden Tag auf einem hohen Niveau halten wollen, dann gehört frühes Schlafengehen zu Ihrem Pflichtprogramm! (weiterlesen…)

Weiterlesen
Nach oben

Der Handwerker gibt Auskunft: Warum überall das Geld fehlt (1)

Weiterlesen
Nach oben

Und wann fangen Sie an zu bloggen?

Ja Sie, genau Sie! Schreiben Sie doch in Ihrem eigenen Internet-Tagebuch auch Blog genannt was Sie bewegt oder was Ihre Kunden unbedingt wissen sollten etc…

Ich kann Sie ermuntern, dass bringt Sie in Ihrem Leben weiter. Wenn Sie Ihre Gedanken niederschreiben, werden Sie auch mehr über sich selbst erfahren.

Ich vertrete ja seit langem die Ansicht, dass gerade Kleinunternehmer bloggen sollten.

Ein aktiv geführtes Unternehmens-Blog lässt die Kunden des Unternehmens teilhaben am Leben des Unternehmers und des Unternehmens. Damit ist nicht nur das “Erleben” aus Zuschauersicht gemeint. Die Blogger werden immer wieder angesprochen, dass das Unternehmensblog dem Kunden einen “unterschwelligen” Anhaltspunkt gibt, wie aktiv das Unternehmen selbst ist.

Diese wahrgenommene Aktivität im Blog wird dann auf das gesamte Unternehmen übertragen. Ein aktiver Unternehmensblogger steht also bei den ihn beobachtenden Kunden und Interessenten automatisch höher im Kurs, denn Aktivität und Bewegung bedeuten unbewusst “Leben”.

Und wer will schon einen halbtoten Geschäftspartner?

Sie wissen nicht wie Sie ein Blog ins Leben rufen können? Hier wird Ihnen geholfen. Mein Freund und Internet-Dienstleister Frank Obels (Inconet) hilft Ihnen gerne dabei.

Weiterlesen
Nach oben

Was macht eigentlich einen erfolgreichen Unternehmer aus?

Ist Ihnen eigentlich schon einmal aufgefallen, dass erfolgreiche Menschen nicht unbedingt diejenigen sind, die…
  • die beste Schulbildung haben,
  • am meisten oder am härtesten arbeiten,
  • ja, nicht einmal die klügsten Menschen sind… (weiterlesen…)
Weiterlesen